公司沿革
「讓家人能放心地坐在我們身邊感受到愛與安心,是一件值得讓我們努力與關注的事。我們銷售的不只是車,而是讓每個人安心且愉快的享受著移動生活。」- 棋勝汽車集團創辦人 許嘉濬 Second
我們決定要寫下公司的歷史,來讓大家可以知道公司不斷地朝向目標前進。這是我們運作成長的基石,誠摯地邀請大家來與我們一起寫下更多的歷史。
成立「棋勝汽車 Chess Winner」。
一開始的起心動念只是因為市場對於二手車充斥著不信任,而市場上透明度低,導致很多的買賣糾紛,秉持著改變這個痛點,如果能給消費者一個舒適、透明的購車環境,能夠建立一個安全、安心的交易平台,進而提升二手車產業的價值,是棋勝汽車誕生的初衷。
棋勝汽車更加了解網路行銷的重要性,開始更加重視並且投入網路行銷資源。
為了給消費者更多安全、信賴的服務,棋勝建立屬於自己的採購團隊及專業的鑑定團隊,再加上第三方的鑑定及行車旅程的查詢來確認車況,讓客戶能更安心與放心的進行交易。並於2016獲得日商 GOO 認證台灣百大好店。
創辦人在外投資其他副業,導致內部管理、營運混亂,遭遇公司第一次重大危機:員工向心力不足、爆發員工出走潮,這段期間公司創始員工努力面對、堅持不出走,讓創辦人更加奠定以汽車為基石主業開始全力投入,並重視公司文化。於同年底直接在新竹拓展分店,更於2018年啟動新北據點,來服務更多客戶。
CW = Customer Wins,集團擁有「台北旗艦店」、「新莊中正店」、「竹北概念店」,並在新莊成立「新北大道店」,在濱江街成立「棋元國際保修」;首次開拓異業結盟;此時,總經理許嘉濬當選第十屆台北市汽車協會理事長。
建立棋勝那幫人;新莊中正店和新北大道店合併,並成立新北據點「新北體驗店」。
「新北體驗店」正式成立;開始規劃汽車週邊相關服務。
公司登記, 4人成立。
一開始的起心動念只是因為市場對於二手車充斥著不信任,而市場上透明度低,導致很多的買賣糾紛,秉持著改變這個痛點,如果能給消費者一個舒適、透明的購車環境,能夠建立一個安全、安心的交易平台,進而提升二手車產業的價值,是棋勝汽車誕生的初衷。
台灣疫情爆發,棋勝沒有停下腳步,反而開始建立內部教育系統。培養更多優秀的人才,並導入客製化 CRM 系統來深化維護客戶關係。為了提供更專業的售後諮詢、維修服務,於此同時「棋元國際保修」正式啟動,並開始集團化經營企業,並於當年度集團營業額正式突破十億元大關。
CRM 系統優化升級、引進管理工具系統,並開始建立主管團隊、持續優化教育系統,來面對更高的目標及更大的挑戰。年底,也將新北兩個據點正式合而為一,屆時不僅有交易功能,更新增:鑑定、車體美容,也是未來擴點的參考。讓員工可以不斷學習,積極進取才會是公司最大的成就與進步。
首次異業結盟,與宏築信義、Tutor ABC 合作舉辦活動
例如:三立電視台、東森新聞、東森財經、台視、非凡新聞、中視、TVBS、民視、壹電視、今週刊......等
捐獻物資給聖道兒童之家,並與孩子們一起打籃球
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集結路人的力量,購買愛心便當給街友飽餐一頓
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